Jei turite ginčą su savininku, svarbu tai padaryti raštu, kad galėtumėte įrodyti ginčą. Net jei jau kalbėjote su savo nuomotoju ar superiniu, parašykite skundo laišką, kuriame aprašoma problema ir tai, ko tikitės iš savininko, kad ją išspręstų. Nurodykite terminą ir stebėkite, kol situacija išsispręs.
Žingsniai
1 dalis iš 3: Jūsų bylos kūrimas
Žingsnis 1. Pasirinkite konkrečią problemą, į kurią turėtumėte atkreipti dėmesį
Jei turite keletą problemų, kurias norite išspręsti su savo nuomotoju, pasirinkite 1 ar 2 svarbiausias laiško problemas. Tiesiog erzinančios problemos gali nepateikti oficialaus skundo laiško.
- Jūsų skundas turėtų būti konkretus, o jūsų nuomotojas gali tai išspręsti. Pavyzdžiui, problemos, susijusios su elektros instaliacija, grindų, laiptų, durų ar langų pažeidimai arba kenkėjų ar pelėsių pašalinimas, yra problemos, vertos oficialaus skundo laiško.
- Jei jūsų problema susijusi su kaimynu ar kitu nekilnojamojo turto gyventoju, paprastai geriausia prieš pasikonsultuojant su nuomotoju pabandyti su jais pasikalbėti ir pabandyti išspręsti problemą.
Žingsnis 2. Sukurkite chronologinę problemos ataskaitą
Surinkite visą turimą informaciją apie tai, kaip anksčiau aptarėte problemą su savo nuomotoju, taip pat visus bandymus ją išspręsti.
- Būkite kiek įmanoma konkretesni, įskaitant datas ir apytikslį laiką. Pabandykite apsvarstyti, kada pirmą kartą pastebėjote problemą ir kada pirmą kartą apie tai pranešėte savininkui, jei nieko kito.
- Užfiksuokite, kiek kartų kalbėjotės su savo nuomotoju ar bet kuriuo kitu valdymo biure apie problemą. Jei įmanoma, įtraukite visų, su kuriais kalbėjotės, vardus.
Žingsnis 3. Fotografuokite kaip problemos įrodymą
Jei jūsų skundas susijęs su taisytinais dalykais, kenkėjų užkrėtimu ar kita fizine žala, nuotraukos gali būti pateiktos kaip būklės įrodymas. Jūsų nuomotojas yra atsakingas už turto išlaikymą, kad jis būtų tinkamas gyventi.
- Pvz., Jei rašote norėdami skųstis kuojų užkrėtimu savo virtuvėje, galite nufotografuoti kuojas ir vietas, kur jos, atrodo, patenka į įrenginį.
- Jei rašote prašydami remonto, fotografuokite sugadintą turtą iš visų pusių.
- Jei įmanoma, prie nuotraukų pridėkite datą ir laiko žymą.
Žingsnis 4. Padarykite kvitų ar kitų dokumentų kopijas
Jei bandėte patys išspręsti nekilnojamojo turto problemą, jums gali būti suteikta teisė susigrąžinti pinigus iš savininko. Paprastai tai daroma sumažinant sumokėtą nuomos sumą išlaidų suma.
Taikomi jums galiojantys savininko/nuomininko įstatymai gali pareikalauti, kad nuomotojas jums atlygintų visas išlaidas, patirtas taisant tai, ką suremontuoti turėjo nuomotojas. Tačiau net jei to nereikalauja jokie įstatymai, vis tiek galite paprašyti, kad nuomotojas jums atlygintų
Žingsnis 5. Atidžiai perskaitykite nuomos sutartį
Jūsų nuomos sutartyje išsamiai aprašytos jūsų, kaip nuomininko, pareigos ir nuomotojo pareigos. Jūsų laiškas bus stipresnis, jei nuomos sutartyje nurodysite konkrečią pareigą, kurios savininkas neįvykdė.
- Į jūsų nuomos sutartį taip pat gali būti įtrauktos sąlygos, kuriose išsamiai aprašoma, kaip jūs turite pranešti savo nuomotojui apie problemas ir kiek laiko nuomotojas turi išspręsti problemą po pranešimo. Jei jūsų nuomotojas nesilaikė šios laiko juostos, įtraukite tai ir į savo laišką.
- Padarykite nuomos kopiją ir pabrėžkite arba pabrėžkite nuostatas, kurias ketinate cituoti savo laiške.
Patarimas:
Įstatymas numato kai kurias pareigas, net jei jos nėra aiškiai paminėtos nuomos sutartyje. Pavyzdžiui, „numanomoje gyvenamojo būsto garantijoje“teigiama, kad jūsų nuomotojas privalo išlaikyti jūsų nuomojamą būstą tinkamos būklės ir nedelsdamas atlikti remontą.
Žingsnis 6. Jei reikia, ieškokite galiojančio nuomotojo/nuomininko teisės
Nuomotojo/nuomininko įstatymai įvairiose vietose labai skiriasi. jūsų nuomotojas galėjo į nuomos sutartį įtraukti kalbą, kuri iš tikrųjų nėra teisėta jūsų gyvenamojoje vietoje. Nuomotojas negali teisiškai įgyvendinti jokių nuomos sąlygų, kurios pažeistų vietos savininko/nuomininko įstatymus.
- Pavyzdžiui, kai kuriose vietovėse jūsų nuomotojas neprivalo atlikti remonto, kol apie tai raštu nepranešama.
- Yra ne pelno siekiančių nuomininkų asociacijų, kurios gali jums padėti. Teisės mokyklose taip pat dažnai yra nuomotojų/nuomininkų klinikų, kuriose dirba teisės studentai, kurie jums padės nemokamai.
2 dalis iš 3: Jūsų laiško rengimas
Žingsnis 1. Ieškokite šablonų internete
Yra daug teisinės pagalbos organizacijų ir nuomininkų asociacijų, kurios turi šablonus, kuriuos galite naudoti rašydami skundo laišką. Šiuose laiškuose gali būti konkreti kalba, susijusi su nuomotojų/nuomininkų teise.
Jei radote norimą naudoti šabloną, kuriame yra įstatymų pareiškimų, įsitikinkite, kad šie teiginiai tiksliai atspindi jūsų vietovės įstatymus. Jei ne, pakeiskite juos arba pašalinkite
Žingsnis 2. Suformatuokite savo laišką kaip oficialų verslo laišką
Oficialus verslo laiškas atrodo rimtesnis ir profesionalesnis. Jūsų nuomotojas greičiausiai rimtai žiūrės į jūsų skundą, jei kreipsitės į jį oficialiai ir profesionaliai.
Viršuje nurodykite savo vardą ir pavardę bei adresą, taip pat telefono numerį ar el. Pašto adresą. Jei turite asmeninį blanką, galbūt norėsite jį naudoti, kad jūsų laiškas atrodytų profesionaliau
Žingsnis 3. Aiškiai pristatykite problemą
Laišką pradėkite konkrečiai nurodydami, kodėl rašote. Pateikite trumpą konkrečios problemos aprašymą, tada išsamiai aprašykite visas pastangas, kurias padarėte prieš laišką, kad praneštumėte savo nuomotojui apie problemą arba patys išspręstumėte problemą.
Pavyzdžiui, galite pradėti savo laišką rašydami: "Rugpjūčio 1 d. Savo skyriuje aptikau kuojų įrodymų. Rugpjūčio 2 d. Susisiekiau su jumis ir paprašiau kenkėjų kontrolės paslaugų. Nuo rugsėjo 1 d. Kuojos vis dar yra ir nėra naikintojų. Aš atėjau į mano skyrių. Pridedu užkrėtimo nuotraukas “
Žingsnis 4. Apibūdinkite, kaip problema jus veikia
Paprastai jūsų nuomotojas turi spręsti jūsų įrenginio ar aplinkinių teritorijų problemas, kurios kelia pavojų sveikatai ar saugai arba daro įtaką jūsų gyvenimo kokybei. Aiškiai pasakykite, kaip jus paveikė problema.
Pavyzdžiui, galite parašyti: „Kuojos sandėliuke turi užteršto maisto ir kelia rimtą pavojų mano sveikatai“
Žingsnis 5. Paaiškinkite, kaip norite išspręsti problemą
Konkrečiai nurodykite, ką norite, kad jūsų šeimininkas darytų. Taip pat galite padėti aprašyti, kaip manote, kad problema visiškai išspręsta. Atminkite, kad jūsų nuomotojas gali pasiūlyti alternatyvą viskam, ką siūlote.
Pavyzdžiui, jei sergate kuojomis, galbūt norėsite, kad ateitų profesionalus naikintojas. Galite manyti, kad problema išspręsta tik tuo atveju, jei iš jūsų padalinio bus pašalinti visi kuojų įrodymai
Žingsnis 6. Suteikite nuomotojui terminą problemai išspręsti
Pateikite dienų seką, iki kurios tikitės, kad nuomotojas veiks, skaičiuojant nuo laiško gavimo dienos. Pridėkite kitą veiksmą, kurį atliksite, jei jūsų nuomotojas iki nustatyto termino tinkamai neišspręs problemos.
- Pavyzdžiui, galbūt nusprendėte, kad jei jūsų nuomotojas neišspręs problemos, išspręsite ją patys ir išrašysite mokesčius nuomotojui. Pavyzdžiui, galite parašyti: "Jei profesionalus naikintojas nesilankys mano skyriuje per 10 dienų nuo šio laiško gavimo, aš pats jam paskambinsiu. Visos mano patirtos išlaidos bus išskaičiuotos iš kito mano nuomos mokesčio."
- Kai kuriose vietose nuomotojų/nuomininkų įstatymai numato privalomą atsakymo laiką, jei pateikiate raštišką skundą nuomotojui. Kiti įstatymai nurodo „protingą laiką“. Daugeliu atvejų pakanka 5–10 darbo dienų nuo gavimo dienos.
Žingsnis 7. Kruopščiai perskaitykite ir redaguokite savo laišką
Jei norite, kad į jūsų laišką būtų žiūrima rimtai, jis turėtų būti aiškus, glaustas ir be klaidų. Verta atidėti savo laišką, kad galėtumėte į jį pažvelgti šviežiomis akimis. Taip pat galite pažvelgti į gerbiamą draugą ar šeimos narį.
- Garsiai perskaitę laišką galite pastebėti klaidų ar nepatogios kalbos, kurios kitaip nepastebėtumėte.
- Redaguokite kalbą, kad pašalintumėte pasyvaus balso atvejus. Naudokite paprastą ir tiesioginę kalbą. Pvz., Vietoj to, kad sakytumėte „Laiptus reikia nedelsiant sutvarkyti, kad turtą būtų galima laikyti tinkamu naudoti“, galite pasakyti: „Laiptai kelia didelį pavojų nuomininkams ir jų svečiams. Nedelsdami juos suremontuokite“.
Patarimas:
Jei įmanoma, stenkitės, kad jūsų laiškas būtų viename puslapyje. Jei pastebėsite, kad skundui išsamiai aprašyti reikia kelių puslapių, gali būti, kad viename laiške susidursite su per daug problemų.
Žingsnis 8. Jei reikia, pridėkite nuomos sutarties nuotraukų ar kopijų
Jei turite kokių nors įrodymų, patvirtinančių jūsų teiginius, pvz., Žalos nuotraukos ar teritorija, kurią reikia remontuoti, pridėkite jų kopijas. Padarykite nuomos kopiją ir paryškinkite bet kurią konkrečią savo laiške nurodytą sąlygą.
Jei pridedate dokumentus ar nuotraukas, įtraukite kopijas, o ne originalus. Saugokite originalus savo reikmėms. Jei situacija baigsis teisme, turėsite tai pateikti kaip įrodymą
Žingsnis 9. Tegul advokatas peržiūri jūsų laišką
Jei problema rimta, galbūt norėsite, kad advokatas peržiūrėtų jūsų laišką ir įsitikintų, kad jis jus apsaugos. Tai ypač svarbu, jei planuojate išskaičiuoti nuomą, kol problema nebus išspręsta, nes nuomotojas gali bandyti jus iškeldinti.
Dauguma savininkų/nuomininkų advokatų peržiūrės tokį laišką nemokamai arba už palyginti nedidelį mokestį. Taip pat galite pasitelkti advokatą ne pelno siekiančioje nuomininkų asociacijoje arba teisinėje klinikoje
3 dalis iš 3: Jūsų skundo nagrinėjimas
Žingsnis 1. Paštu išsiųskite laišką naudodami sekamą metodą, kuriam reikia parašo
El. Laiško siuntimas šioje situacijoje neveikia, nes neturėsite jokio būdo žinoti, kada jūsų šeimininkas jį gavo. Naudokite pristatymo metodą, pvz., Patvirtintą paštą, kuriame nuomotojas turi pasirašyti kvitą, įrodantį, kad gavo jūsų laišką.
Kai gausite kvito kopiją, išsaugokite ją kartu su kitais įvykio įrašais, įskaitant laiško kopiją, nuomos kopiją ir visus įrodymus
Žingsnis 2. Suteikite savininkui galimybę atsakyti į jūsų laišką
Kai jūsų nuomotojas gaus laišką, jis gali iš karto su jumis susisiekti arba pradėti imtis veiksmų, kad išspręstumėte skundžiamą problemą. Taip pat gali būti, kad jūs iš viso jų negirdite, bet turite laikytis to, ką sakėte savo laiške.
- Jei davėte savininkui terminą, leiskite jam tą laiką. Negailėkite jų ir neskambinkite jiems kasdien, reikalaudami sužinoti, kokia pažanga padaryta. Išlaikyti profesionalų požiūrį.
- Jei tuo tarpu matote savo šeimininką ar superįmonę, gerai iškelti problemą arba paklausti, kokia pažanga padaryta - su sąlyga, kad galite būti ramūs.
Ar tu žinai?
Daugelyje jurisdikcijų jūsų nuomotojas prieštarauja jums už tai, kad pasinaudojote savo, kaip nuomininko, teisėmis. Jei jūsų nuomotojas, gavęs jūsų laišką, jus išskiria arba primygtinai reikalauja daryti tai, ko kiti nuomininkai neprivalo (arba nenurodyti jūsų nuomos sutartyje), kuo greičiau susisiekite su advokatu, kuris specializuojasi nuomotojų/nuomininkų teisės srityje..
Žingsnis 3. Per 24 valandas nuo galutinio termino kreipkitės į savininką
Jei artėja jūsų nustatytas terminas ir išvis nieko negirdėjote iš savo nuomotojo, paskambinkite jam ir priminkite laišką. Praneškite jiems, kad problema nebuvo išspręsta ir esate pasirengęs imtis tolesnių veiksmų.
Pasinaudokite savo geriausiu sprendimu dėl laiko. Pavyzdžiui, jei žinote, kad problemai išspręsti prireiks daugiau nei dienos, galbūt norėsite susisiekti su nuomotoju likus 2 ar 3 dienoms iki termino pabaigos, o ne prieš dieną
Žingsnis 4. Jei problema neišsprendžiama, elkitės taip, kaip nurodėte savo laiške
Jei jūsų nuomotojas nieko nedaro, kad išspręstų problemą iki nurodyto termino, būkite pasirengę atlikti nurodytus veiksmus. Kruopščiai dokumentuokite savo veiksmus, jei nuomotojas atkeršytų.
Pavyzdžiui, jei pareiškėte, kad pats paskambinsite naikintuvui, jei šeimininkas to nepadarys iki nustatyto termino, tuomet savo lėšomis turite iškviesti naikintoją. Kai darbas bus atliktas, išsiųskite savo nuomotojui kitą laišką su sąskaitos ar kvito kopija už mokėjimą ir praneškite, kad tą sumą išskaičiuojate iš kitos nuomos įmokos
5 žingsnis. Pasikalbėkite su advokatu, kuris specializuojasi nuomotojų/nuomininkų teisės srityje
Jei jūsų nuomotojas atsisako su jumis bendradarbiauti arba atmeta jūsų pagrįstą prašymą, jums gali nebelikti nieko kito, kaip kreiptis į teismą. Advokatas, kuris specializuojasi nuomotojų/nuomininkų teisės srityje, gali padėti jums ištirti jūsų galimybes.
- Dauguma savininkų/nuomininkų advokatų suteikia nemokamą pradinę konsultaciją. Pasinaudokite šia proga ir pasikalbėkite su keliais advokatais, kad galėtumėte pasirinkti tą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius.
- Jei neturite daug pinigų teisinėms išlaidoms, kreipkitės pagalbos į ne pelno siekiančią nuomininkų asociaciją, teisės mokyklos kliniką ar šalia esančią teisinės pagalbos draugiją.
Laiškų pavyzdžiai
Skundo laiškas savininkui šablonas
Skundo laiško savininkui pavyzdys
Skundo laiško pavyzdys turto valdytojui