Paprasti būdai susisiekti su „Apple“dėl mokesčių: 7 žingsniai (su nuotraukomis)

Turinys:

Paprasti būdai susisiekti su „Apple“dėl mokesčių: 7 žingsniai (su nuotraukomis)
Paprasti būdai susisiekti su „Apple“dėl mokesčių: 7 žingsniai (su nuotraukomis)

Video: Paprasti būdai susisiekti su „Apple“dėl mokesčių: 7 žingsniai (su nuotraukomis)

Video: Paprasti būdai susisiekti su „Apple“dėl mokesčių: 7 žingsniai (su nuotraukomis)
Video: 5 BŪDAI KAIP IŠMESTI NEGATYVIAS MINTIS | GYVENIMO PAŠIŪRĖ 2024, Kovas
Anonim

Šiame „wikiHow“mokoma, kaip pateikti kontaktinę formą „iTunes Store“palaikymo komandai visais klausimais, susijusiais su atsiskaitymu, pirkimais, kortelėmis ar mokėjimo kodais. Galite užpildyti ir pateikti formą bet kurioje darbalaukio ar mobiliosios interneto naršyklėje.

Žingsniai

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 1 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 1 veiksmas

Žingsnis 1. Atidarykite „iTunes“palaikymo kontaktinę formą savo interneto naršyklėje

Į adreso juostą įveskite https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html ir klaviatūroje paspauskite ↵ Enter arba ⏎ Return.

Naudodami šią formą galite gauti pagalbos dėl paskyros ir atsiskaitymo, kodo išpirkimo ar pirkimo klausimų

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 2 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 2 veiksmas

Žingsnis 2. Pasirinkite pranešimo temą

Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu „Pasirinkite pagalbos temą“ir pasirinkite pranešimo užklausos temą.

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 3 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 3 veiksmas

Žingsnis 3. Užpildykite savo asmeninę informaciją formoje

Čia turėsite nurodyti savo vardą, „Apple ID“ir el. Pašto adresą.

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 4 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 4 veiksmas

Žingsnis 4. Pasirinkite savo „iTunes Store“/„App Store“šalį ar regioną

Spustelėkite šalies išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite šalį ar regioną, kurį naudojate pirkdami „iTunes“ir „App“parduotuvėse.

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 5 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 5 veiksmas

5 veiksmas. Įveskite užsakymo, dėl kurio kreipiatės, užsakymo numerį

Tai padės palaikymo komandai lengvai rasti ir peržiūrėti jūsų užsakymą.

  • Jei nesate tikri, kaip rasti užsakymo numerį, spustelėkite Kaip tai rasti?

    nuorodą, esančią po langeliu Užsakymo numeris.

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 6 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 6 veiksmas

Žingsnis 6. Apibūdinkite problemą pranešimų laukelyje, esančiame skiltyje „Išsami informacija apie problemą“

" Būtinai aiškiai ir išsamiai paaiškinkite savo problemą ir įtraukite visus klaidų pranešimus, kuriuos gavote „iTunes“ar „App Store“.

Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 7 veiksmas
Susisiekite su „Apple“dėl mokesčių 7 veiksmas

Žingsnis 7. Spustelėkite mygtuką Pateikti

Tai mėlynas mygtukas kontaktinės formos apačioje. Jis pateiks jūsų pranešimą „iTunes“palaikymo komandai.

Rekomenduojamas: