Kaip atsiprašyti

Turinys:

Kaip atsiprašyti
Kaip atsiprašyti

Video: Kaip atsiprašyti

Video: Kaip atsiprašyti
Video: Kodėl atsiprašyti taip sunku? 2024, Kovas
Anonim

Atsiprašymas yra gailesčio išraiška dėl to, ką padarėte neteisingai, ir yra būdas atkurti santykius po to. Atleidimas atsiranda tada, kai nukentėjęs asmuo yra motyvuotas atkurti santykius su įskaudinusiu asmeniu. Geras atsiprašymas parodys tris dalykus: apgailestavimą, atsakomybę ir ištaisymą. Atsiprašyti už klaidą gali atrodyti sunku, tačiau tai padės pataisyti ir pagerinti santykius su kitais.

Žingsniai

Pavyzdiniai atsiprašymai

Image
Image

El. Laiško atsiprašymo pavyzdys

Palaikykite „wikiHow“ir atrakinkite visus mėginius.

Image
Image

Teksto pranešimo atsiprašymo pavyzdys

Palaikykite „wikiHow“ir atrakinkite visus mėginius.

1 dalis iš 3: Atsiprašymo paruošimas

Žingsnis 1. Prisiimkite savo klaidą

Žodžių neužtenka. Turite suprasti, ko atsiprašote, ir tikrai pasakyti savo žodžius. Atsiprašymas ir kaltės jausmas yra raktas į tikrą atsiprašymą, bet kaip tai darytumėte, jei nežinotumėte, dėl ko atsiprašote? Praleiskite šiek tiek laiko apmąstydami, kaip jūsų žodžiai ar veiksmai pakenktų kitam asmeniui.

  • Kai suprasite savo klaidą, prisiimkite atsakomybę už savo veiksmus. Nebandykite gintis ar pasiteisinti. Nuoširdžiai atsiprašykite ir paaiškinkite savo ketinimus, nepateisinkite savo elgesio.
  • Jei nežinote, ką padarėte neteisingai, tiesiog draugiškai paklauskite to žmogaus.
  • Vietoj to: „Kodėl tu dabar pyksti?
  • Pabandykite tai: „Atrodo, kad esi nusiminęs dėl manęs. Ar aš padariau ką nors, kas tai sukėlė?"
Atsiprašykite 1 veiksmo
Atsiprašykite 1 veiksmo

Žingsnis 2. Atsisakykite minties būti „teisingam“

„Ginčytis dėl patirties, apimančios daugiau nei vieną asmenį, dažniausiai būna apmaudu, nes patirtis yra labai subjektyvi. Tai, kaip mes patiriame ir interpretuojame situacijas, yra būdinga tik mums, ir du žmonės tą pačią situaciją gali patirti labai skirtingai. Atsiprašant reikia pripažinti kito žmogaus jausmų tiesą, nepriklausomai nuo to, ar manote, kad jie „teisūs“, ar ne.

Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad išėjote į kiną be savo partnerio. Jūsų partneris jautėsi atstumtas ir įskaudintas. Užuot ginčijęsi, ar jie „teisūs“taip jaustis, ar jūs buvote „teisūs“išeiti, pripažinkite, kad atsiprašydami jie jautėsi įskaudinti

Atsiprašykite 2 veiksmas
Atsiprašykite 2 veiksmas

Žingsnis 3. Naudokite teiginius „aš“

Viena iš dažniausiai pasitaikančių atsiprašymo klaidų yra žodžių „tu“naudojimas vietoj „aš“. Kai atsiprašote, turite prisiimti atsakomybę už savo veiksmus. Neperkraukite atsakomybės už nusikaltimą kitam asmeniui. Sutelkite dėmesį į tai, ką padarėte, ir venkite atrodyti, kad kaltinate kitą žmogų.

  • Pavyzdžiui, labai dažnas, bet neveiksmingas atsiprašymo būdas yra pasakyti: „Atsiprašau, kad tavo jausmai buvo įskaudinti“arba „Atsiprašau, kad taip susinervinai“. Atsiprašyti nereikia atsiprašyti už kito žmogaus jausmus. Reikia pripažinti savo atsakomybę. Tokio tipo pareiškimai ne - jie perkelia atsakomybę nukentėjusiam asmeniui.
  • Verčiau sutelkite dėmesį į save. „Atsiprašau, kad įskaudinau tavo jausmus“arba „Atsiprašau, kad mano veiksmai tave nuliūdino“išreiškia atsakomybę už tavo padarytą nuoskaudą, o ne kaltina kitą žmogų. Tai gali būti sudėtinga, kai uždedame gynybines dangtelius - „aš to nebūčiau padaręs, jei tu…“. Kaltinimas dažnai atima dalį klaidos.
Atsiprašykite 3 veiksmo
Atsiprašykite 3 veiksmo

Žingsnis 4. Venkite pateisinti savo veiksmus

Natūralu, kad norėdamas pateisinti savo veiksmus paaiškindamas juos kitam žmogui. Tačiau pateisinant pateisinimą dažnai bus paneigta atsiprašymo prasmė, nes kitas asmuo gali suvokti atsiprašymą kaip nenuoširdų.

Pagrindimas gali apimti teiginius, kad jūsų įskaudintas asmuo jus neteisingai suprato, pvz., „Neteisingai supratote“. Jie taip pat gali apimti sužalojimo neigimą, pvz., „Tai tikrai nebuvo taip blogai“, arba liūdną pasaką, pvz., „Buvau sugadintas, todėl negalėjau padėti“

Atsiprašykite 4 veiksmo
Atsiprašykite 4 veiksmo

Žingsnis 5. Atsargiai naudokite pasiteisinimus

Atsiprašymas gali reikšti, kad jūsų nusikaltimas nebuvo tyčinis ar juo buvo siekiama pakenkti asmeniui. Tai gali padėti įtikinti asmenį, kad jūs juo rūpinatės ir nenorėjote pakenkti. Tačiau turite būti atsargūs, kad jūsų elgesio priežastys nepateisintų jūsų padarytos žalos.

  • Pasiteisinimų pavyzdžiai gali būti jūsų ketinimo neigimas, pvz., „Aš nenorėjau tavęs įskaudinti“arba „Tai buvo nelaimingas atsitikimas“. Pasiteisinimai taip pat gali apimti valios neigimą, pavyzdžiui, „buvau girtas ir nežinojau, ką sakau“. Atidžiai naudokite tokio tipo teiginius ir įsitikinkite, kad visada pripažįstate pirmiausia padarytą nuoskaudą, prieš tai nurodydami bet kokias savo elgesio priežastis.
  • Asmuo, kuris buvo sužeistas, greičiausiai jums atleis, jei pateiksite pasiteisinimus, o ne pateisinimus. Dar labiau tikėtina, kad jie jums atleis, jei kartu su atsakomybės prisiėmimu, įskaudinimo pripažinimu, tinkamo elgesio pripažinimu ir tinkamo elgesio užtikrinimu pasiūlysite pasiteisinimų.
Atsiprašykite 5 veiksmo
Atsiprašykite 5 veiksmo

Žingsnis 6. Venkite „bet

„Atsiprašymas, kuriame yra žodis„ bet “, beveik niekada nebus suprantamas kaip atsiprašymas. Taip yra todėl, kad „bet“yra vadinamas „žodiniu trintuku“. tai nukreipia dėmesį nuo to, kas turėtų būti atsiprašymo esmė - pripažinti atsakomybę ir išreikšti apgailestavimą - į teisinimąsi. Kai žmonės išgirsta žodį „bet“, jie linkę nustoti klausytis. Viskas, ką jie girdi, yra „bet tai tikrai buvo tavo kaltė“.

  • Pavyzdžiui, nesakykite: „Atsiprašau, bet aš tiesiog pavargau“. Tai pabrėžia jūsų pasiteisinimą dėl nusikalstamos veikos, o ne sutelkia dėmesį į savo apgailestavimą dėl kito asmens įskaudinimo.
  • Vietoj to pasakykite ką nors panašaus į: „Atsiprašau, kad atšoviau tave. Aš žinau, kad tai pakenkė tavo jausmams. Buvau pavargęs ir pasakiau tai, ko gailiuosi “.
Atsiprašykite 6 veiksmo
Atsiprašykite 6 veiksmo

Žingsnis 7. Apsvarstykite kito žmogaus poreikius ir asmenybę

Tyrimai rodo, kad „savęs konstravimas“turi įtakos tam, kaip kitas asmuo priima jūsų atsiprašymą. Kitaip tariant, tai, kaip kitas žmogus mato save jūsų ir kitų atžvilgiu, daro įtaką tam, kokio tipo atsiprašymas bus efektyviausias.

  • Pavyzdžiui, kai kurie žmonės yra labai nepriklausomi ir vertina tokius dalykus kaip teisės ir teisės. Šie žmonės yra labiau linkę priimti atsiprašymą, kuris siūlo konkrečią priemonę nuo skausmo.
  • Žmonėms, kurie labai vertina savo artimus asmeninius santykius su kitais, jie gali būti labiau linkę į atsiprašymą, išreiškiantį empatiją ir apgailestavimą.
  • Kai kurie žmonės labai vertina socialines taisykles ir normas ir įsivaizduoja save kaip didesnės socialinės grupės dalį. Tokie žmonės greičiausiai priims atsiprašymą, pripažįstantį, kad buvo pažeistos vertybės ar taisyklės.
  • Jei nelabai pažįstate tą žmogų, stenkitės į viską įtraukti šiek tiek. Šie atsiprašymai greičiausiai pripažins tai, kas svarbiausia žmogui, kurio atsiprašote.

Žingsnis 8. Prašykite atleidimo

Kai prašote atleidimo, tai rodo, kad leidžiate kitam žmogui reaguoti ir atsakyti. Tai rodo, kad jūs automatiškai nemanote, kad viskas atleista ir pamiršta.

Atminkite, kad atleidimas nėra garantuotas, kad ir koks teisingas būtų atsiprašymas. Tai reikia užsitarnauti atgavus pasitikėjimą ir sveikai atsiprašyti - tai puiki pradžia

Žingsnis 9. Parodykite empatiją

Pabandykite suprasti, kaip jūsų veiksmai jiems kenkia, ir pripažinkite savo klaidą. Pavyzdžiui: žinau, kad įskaudinau tave, arba suprantu, kaip tai būtų sukrėtę.

Taip pat atminkite, kad atsiprašymas nėra momentinis sprendimas. Tai tik pirmasis etapas. Būkite atviri atsiliepimams ir nepamirškite tų veiksmų vėliau

Atsiprašykite 7 veiksmo
Atsiprašykite 7 veiksmo

Žingsnis 10. Jei norite, užrašykite atsiprašymą

Jei jums sunku surinkti atsiprašymo žodžius, apsvarstykite galimybę užrašyti savo jausmus. Tai padės įsitikinti, kad formuluotę ir jausmus išreiškiate teisingai. Neskubėkite ir tiksliai išsiaiškinkite, kodėl jaučiatės priversti atsiprašyti ir ką darysite, kad klaida nepasikartotų.

  • Jei nerimaujate, kad tapsite labai emocingi, galite pasiimti savo užrašus. Kitas asmuo gali net įvertinti, kad jūs taip rūpinatės rengdami atsiprašymą.
  • Jei nerimaujate, sugadinsite atsiprašymą, apsvarstykite galimybę tai padaryti su artimu draugu. Jūs nenorite tiek daug praktikuoti, kad jūsų atsiprašymas atrodytų priverstas ar per daug pakartotas. Tačiau jums gali būti naudinga su kuo nors atsiprašyti ir gauti atsiliepimų apie tai.

2 dalis iš 3: Atsiprašymas tinkamu laiku ir vietoje

Atsiprašykite 8 veiksmo
Atsiprašykite 8 veiksmo

Žingsnis 1. Raskite tinkamą laiką

Net jei iš karto dėl ko nors apgailestaujate, atsiprašymas gali būti neveiksmingas, jei įvyks labai emocinės situacijos viduryje. Pavyzdžiui, jei vis dar esate ginčo viduryje, jūsų atsiprašymas gali būti neveiksmingas. Taip yra todėl, kad labai sunku prasmingai klausytis kitų, kai mus užvaldo neigiamos emocijos. Prieš atsiprašydami palaukite, kol abu atvėsite.

  • Be to, jei atsiprašote, kol emocijos veržiasi, gali kilti sunkumų perteikiant nuoširdumą. Laukimas, kol susitvarkysite save, padės jums pasakyti tai, ką norite pasakyti, ir įsitikinti, kad jūsų atsiprašymas yra prasmingas ir išsamus. Tik nelaukite per ilgai. Laukimas dienų ar savaičių atsiprašyti taip pat gali padaryti žalos.
  • Profesionalioje aplinkoje geriausia atsiprašyti kuo greičiau po klaidos. Tai padės išvengti darbo srauto nutraukimo jūsų darbo vietoje.
Atsiprašykite 9 veiksmo
Atsiprašykite 9 veiksmo

Žingsnis 2. Padarykite tai asmeniškai

Daug lengviau išreikšti nuoširdumą, kai asmeniškai atsiprašai. Didžioji mūsų bendravimo dalis yra neverbalinė, pavyzdžiui, kūno kalba, mimika ir gestai. Kai tik įmanoma, asmeniškai atsiprašykite.

  • Kai asmeniškai atsiprašote, jūsų gestai ir išraiškos padeda atskleisti, kiek apgailestaujate ir kaip nuoširdžiai gailitės.
  • Atsiprašymas tekstu gali papildyti nereikalingus nesusipratimus.
  • Jei asmeninis atsiprašymas nėra išeitis, naudokitės telefonu. Jūsų balso tonas padės suprasti, kad esate nuoširdus.
Atsiprašykite 10 veiksmo
Atsiprašykite 10 veiksmo

Žingsnis 3. Atsiprašymui pasirinkite tylų ar privatų nustatymą

Atsiprašymas dažnai yra labai asmeniškas veiksmas. Rasti ramią, privačią vietą atsiprašyti padės sutelkti dėmesį į kitą žmogų ir išvengti blaškymosi.

Pasirinkite erdvę, kuri jaučiasi atsipalaidavusi, ir įsitikinkite, kad turite pakankamai laiko, kad nesijaustumėte skubėti

Atsiprašykite 11 veiksmo
Atsiprašykite 11 veiksmo

Žingsnis 4. Įsitikinkite, kad turite pakankamai laiko išsamiam pokalbiui

Skubėti atsiprašymai dažnai būna neveiksmingi. Taip yra todėl, kad atsiprašymas turi atlikti keletą užduočių. Turite visiškai pripažinti savo nusižengimą, paaiškinti, kas nutiko, išreikšti apgailestavimą ir parodyti, kad ateityje elgsitės kitaip.

Taip pat turėtumėte pasirinkti laiką, kai nesijausite skubėti ar patirti stresą. Jei galvojate apie visa kita, ką dar turite padaryti, jūsų dėmesys bus nukreiptas ne į atsiprašymą, o kitas žmogus pajus tą atstumą

Žingsnis 5. Būkite pasirengę kelis kartus atsiprašyti, bet nepersistenkite

Nėra vieno būdo atsiprašyti. Gali tekti kelis kartus bandyti atsiprašyti įvairiais būdais, atsižvelgiant į jūsų santykius ir tai, kaip jie buvo įskaudinti. Tačiau tai nereiškia, kad jūs visam laikui atsiprašysite ar darai didingus gestus, dėl kurių jiems pasidaro gėda. Atminkite, kad atsiprašymas skirtas jiems, o ne jums.

Negalite priversti kažko atleisti. Jei jie tvirti, jie nenori daugiau užsiimti, tęskite

3 dalis iš 3: Atsiprašykite

Atsiprašykite 12 veiksmo
Atsiprašykite 12 veiksmo

Žingsnis 1. Būkite atviri ir nekelkite grėsmės

Šis bendravimo tipas vadinamas „integraciniu bendravimu“ir apima atvirą ir nekenksmingą diskusiją, siekiant abipusio supratimo, arba „integraciją“. Buvo įrodyta, kad integraciniai metodai turi ilgalaikį teigiamą poveikį santykiams.

Pvz., Jei asmuo, kurį jūs įskaudinote, bando pateikti ankstesnio elgesio modelį, kuris, jų manymu, yra susijęs su jūsų klaida, leiskite jam/jai užbaigti. Prieš atsakydami padarykite pertrauką. Apsvarstykite asmens teiginius ir pabandykite pažvelgti į situaciją iš kito asmens perspektyvos, net jei nesutinkate. Nesipiktinkite, nešaukite ir neįžeidinėkite kito žmogaus

Atsiprašykite 13 veiksmo
Atsiprašykite 13 veiksmo

Žingsnis 2. Naudokite atvirą, nuolankią kūno kalbą

Nežodinis bendravimas, kurį duodate atsiprašydamas, yra toks pat svarbus, kaip ir tai, ką sakote, jei ne daugiau. Venkite nuojautos ar nuobodulio, nes tai gali reikšti, kad esate uždaras pokalbiui.

  • Kalbėdami ir klausydamiesi užmegzkite akių kontaktą. Siekite bent 50% laiko kalbėdami ir mažiausiai 70% klausydamiesi.
  • Venkite sukryžiuoti rankas. Tai ženklas, kad jaučiatės gynybinis ir esate uždaras kitam asmeniui.
  • Stenkitės, kad veidas būtų atsipalaidavęs. Nereikia priversti šypsotis, bet jei jaučiate rūgščią veido išraišką ar grimasą, skirkite akimirką tuos raumenis atpalaiduoti.
  • Jei norite gestuoti, naudokite atvirus delnus, o ne uždaras rankas.
  • Jei asmuo yra arti jūsų ir tai tinka, palieskite savo emocijas. Apkabinimas ar švelnus prisilietimas prie rankos ar rankos gali parodyti, kiek kitas žmogus tau reiškia.
Atsiprašykite 14 veiksmo
Atsiprašykite 14 veiksmo

Žingsnis 3. Išreikškite savo apgailestavimą

Išreikškite savo empatiją kito žmogaus atžvilgiu. Pripažinkite padarytą žalą ar žalą. Pripažinkite kito žmogaus jausmus tikrais ir vertingais.

  • Tyrimai parodė, kad kai atrodo, kad atsiprašymus motyvuoja kaltės ar gėdos jausmas, labiau tikėtina, kad nukentėjęs asmuo juos priims. Priešingai, gailesčio motyvuoti atsiprašymai rečiau priimami, nes jie atrodo mažiau nuoširdūs.
  • Pavyzdžiui, atsiprašymą galite pradėti sakydami: „Labai apgailestauju, kad vakar įžeidžiau jūsų jausmus. Jaučiuosi baisiai dėl to, kad sukėliau tau skausmą “.
Atsiprašykite 15 veiksmo
Atsiprašykite 15 veiksmo

Žingsnis 4. Prisiimkite atsakomybę

Prisiimdami atsakomybę būkite kiek įmanoma konkretesni. Konkretūs atsiprašymai greičiausiai bus prasmingi kitam asmeniui, nes jie parodo, kad atkreipėte dėmesį į situaciją, kuri jį/ją įskaudino.

  • Stenkitės vengti pernelyg bendro. Pasakyti kažką panašaus į „aš esu baisus žmogus“nėra tiesa ir neatsižvelgiama į konkretų elgesį ar situaciją, kuri sukėlė skausmą. Dėl pernelyg didelio apibendrinimo problemos sprendimas atrodo neįmanomas; jūs negalite taip lengvai išspręsti, kad esate „baisus žmogus“, kaip „nekreipti dėmesio į kažkieno poreikius“.
  • Pavyzdžiui, tęskite atsiprašymą nurodydami, kas konkrečiai sukėlė skausmą. „Labai apgailestauju, kad vakar įskaudinau tavo jausmus. Jaučiuosi baisiai dėl to, kad sukėliau tau skausmą. Niekada neturėjau tau pykti, kad vėlai mane pasiėmei. “
Atsiprašykite 16 veiksmo
Atsiprašykite 16 veiksmo

Žingsnis 5. Nurodykite, kaip ištaisysite situaciją

Tikėtina, kad atsiprašymas bus sėkmingiausias, jei pateiksite pasiūlymą, kaip ateityje elgsitės kitaip, arba kokiu nors būdu ištaisysite žalą.

  • Raskite pagrindinę problemą, apibūdinkite ją asmeniui, nerodydami pirštų į nieką kitą, ir pasakykite jam, ką ketinate daryti, kad išspręstumėte šią problemą, kad ateityje išvengtumėte klaidos.
  • Pavyzdžiui: „Labai apgailestauju, kad vakar įskaudinau tavo jausmus. Jaučiuosi baisiai dėl to, kad sukėliau tau skausmą. Niekada neturėjau tau pykti, kad vėlai mane pasiėmei. Ateityje nustosiu galvoti atidžiau prieš sakydamas dalykus. “
Atsiprašykite 17 veiksmo
Atsiprašykite 17 veiksmo

6. Klausykitės kito žmogaus

Kitas asmuo gali norėti jums išreikšti savo jausmus. Jis/ji vis tiek gali būti nusiminęs. Jiems gali kilti daugiau klausimų. Darykite viską, kad išliktumėte ramus ir atviras.

  • Jei kitas asmuo vis dar nusiminęs dėl jūsų, jis gali reaguoti nepalankiai. Jei asmuo šaukia ar įžeidinėja jus, šie neigiami jausmai gali užkirsti kelią atleidimui. Skirkite laiko arba pabandykite nukreipti pokalbį į produktyvesnę temą.
  • Norėdami pailsėti, išreikškite savo empatiją kitam asmeniui ir pasiūlykite jam pasirinkti. Stenkitės, kad neatrodytų, jog kaltinate kitą žmogų. Pavyzdžiui: „Aš aiškiai tave įskaudinau, ir atrodo, kad dabar esi nusiminęs. Ar būtų naudinga trumpam praleisti laiką? Noriu suprasti, iš kur tu atvykai, bet noriu, kad jaustumėtės patogiai “.
  • Norėdami nukreipti pokalbį nuo negatyvo, pabandykite išmokti konkretaus elgesio, kurį kitas asmuo norėtų, kad padarytumėte, o ne tai, ką iš tikrųjų padarėte. Pavyzdžiui, jei kitas žmogus sako kažką panašaus į „Tu niekada manęs negerbi! galėtumėte atsakyti klausdami: „Kas padėtų jums jausti šią pagarbą ateityje? arba „Ko tikiesi, kad kitą kartą darysiu kitaip?“

Žingsnis 7. Pasakykite jiems, kaip pasikeisite

Leiskite jiems žinoti, kaip pasikeisite ir ką darytumėte, kad tai būtų įmanoma. Pavyzdžiui, jei vėl pavėlavote, užuot tik atsiprašę, pasidalykite, kaip išsaugoti ankstyvą signalą, kad būtumėte punktualūs!

Tikras atsiprašymas yra tas, kai jūs pripažįstate savo klaidas ir užtikrinate, kad tai daugiau nepasikartos

Atsiprašykite 18 veiksmo
Atsiprašykite 18 veiksmo

Žingsnis 8. Baigti dėkingumu

Išreikškite dėkingumą už jų vaidmenį jūsų gyvenime, pabrėždami, kad nenorite kelti pavojaus ar sugadinti santykių. Tai laikas trumpai papasakoti, kas laikui bėgant sukūrė ir palaikė ryšį, ir pasakyti artimiesiems, kad jie tikrai yra mylimi. Apibūdinkite, ko jūsų gyvenimui trūktų be jų pasitikėjimo ir kompanijos.

Atsiprašykite 19 veiksmo
Atsiprašykite 19 veiksmo

Žingsnis 9. Būkite kantrūs

Jei atsiprašymas nepriimamas, padėkokite kitam žmogui, kad jus išklausė, ir palikite duris atidarytas, jei jis norėtų apie tai pasikalbėti vėliau. Pvz., "Suprantu, kad vis dar esate dėl to nusiminusi, bet ačiū, kad suteikėte man galimybę atsiprašyti. Jei kada nors persigalvosite, paskambinkite man." Kartais žmonės nori tau atleisti, tačiau jiems vis tiek reikia šiek tiek laiko atvėsti.

Atminkite, kad tai, kad kažkas priima jūsų atsiprašymą, dar nereiškia, kad jis jums visiškai atleido. Gali užtrukti, o gal ir ilgai, kol kitas žmogus galės visiškai paleisti ir vėl jumis visiškai pasitikėti. Nedaug galite padaryti, kad pagreitintumėte šį procesą, tačiau yra daugybė būdų, kaip jį sustabdyti. Jei žmogus jums tikrai svarbus, verta skirti jam laiko ir erdvės, reikalingos išgydyti. Nesitikėkite, kad jie iš karto grįš prie įprasto elgesio

Atsiprašykite 20 veiksmo
Atsiprašykite 20 veiksmo

Žingsnis 10. Laikykitės savo žodžio

Tikras atsiprašymas apima sprendimą arba išreiškia, kad esate pasirengęs išspręsti problemą. Jūs pažadėjote stengtis išspręsti problemą ir turite įvykdyti savo pažadą, kad atsiprašymas būtų nuoširdus ir išsamus. Priešingu atveju jūsų atsiprašymai neteks prasmės, o pasitikėjimas gali išnykti.

Retkarčiais pasitarkite su kitu asmeniu. Pavyzdžiui, praėjus maždaug kelioms savaitėms, galite paklausti: „Aš girdėjau, kaip mano elgesys prieš kelias savaites tave įskaudino, ir aš tikrai stengiuosi padaryti geriau. Kaip man sekasi?"

Vaizdo įrašas - naudojant šią paslaugą kai kuri informacija gali būti bendrinama su „YouTube“

Patarimai

  • Jei asmuo nori su jumis pasikalbėti, kaip pasitaisyti, žiūrėkite į tai kaip į galimybę. Pavyzdžiui, jei pamiršote savo sutuoktinio gimtadienį ar jubiliejų, galbūt nuspręsite švęsti kitą naktį ir padaryti ją ypatingai nuostabią ir romantišką. Tai nereiškia, kad galite vėl pamiršti, tačiau tai rodo, kad esate pasirengęs dėti pastangas, kad pasikeistumėte į gerąją pusę.
  • Vienas atsiprašymas dažnai sukels kitą, arba iš jūsų dėl kažko kito, dėl ko supratote, kad jums gaila, arba iš kito žmogaus, nes jie supranta, kad konfliktas buvo abipusis. Būkite pasirengę atleisti.
  • Po to, kai atsiprašėte, skirkite šiek tiek laiko sau ir pabandykite sugalvoti geresnį būdą, kaip galėtumėte išspręsti situaciją. Atminkite, kad dalis atsiprašymo yra įsipareigojimas tapti geresniu žmogumi. Tokiu būdu, kai kitą kartą susidursite su panašia situacija, būsite pasirengę ją išspręsti taip, kad nepakenktumėte niekam.
  • Pirmiausia leiskite kitam asmeniui atvėsti, arbatos puodeliui (vieną kartą sumaišius) prireiks šiek tiek laiko sulėtėti. Be to, žmogus vis tiek bus gana nusiminęs, todėl gali būti nepasirengęs atleisti.
  • Kartais bandymai atsiprašyti virsta tuo pačiu argumentu, kurį norėjote pataisyti. Būkite labai atsargūs, kad nesiginčytumėte jokiomis temomis ir neatidarytumėte senų žaizdų. Atminkite, kad atsiprašymas nereiškia, kad tai, ką pasakėte, buvo visiškai neteisinga ar melaginga - tai reiškia, kad gailėjotės dėl to, ką jūsų žodžiai privertė ką nors jaustis, ir norėtumėte pakeisti savo santykius su tuo žmogumi.
  • Jei galite, patraukite asmenį šalin, kad galėtumėte atsiprašyti būdami vieni. Tai ne tik sumažins tikimybę, kad kiti žmonės turės įtakos asmens sprendimui, bet ir šiek tiek mažiau nervinsis. Tačiau jei viešai įžeidėte žmogų ir privertėte jį prarasti veidą, jūsų atsiprašymas gali būti daug efektyvesnis, jei tai padarysite viešai.
  • Net jei manote, kad konfliktas iš dalies įvyko dėl kito asmens nesusikalbėjimo, nebandykite kaltinti ar rodyti pirštų per atsiprašymą. Jei manote, kad geresnis bendravimas padės pagerinti jūsųdviejų reikalus, galite tai paminėti kaip dalį to, kaip užtikrinsite, kad konfliktas nepasikartotų.

Rekomenduojamas: